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售後服務

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      新河县雄飞机械有限公司是一家集桩工机械和水利机械设计、制造和安装为一体的综合性企业。公司拥有自己的工厂、设计室及销售部门,我公司一直重视产品售後服務质量,客户满意一直是我们品牌做好做大的重要支撑,以下是我公司对客户售後服務的项目、承诺以及售後服務流程图。
 
基本服務:
1、客戶購買新機,我們提供完整的操作說明書及視頻講解說明,隨機器派技術人員進行安裝調試。
2、免費給客戶相關維護人員進行講解、培訓,以保障日後機械正常運作。
 
我們承諾:
1、我公司出售的所有産品保修期爲1年,保修期內免費上門維修(人爲因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。
2、在接到機械故障信息後,七個工作日內趕到現場並解決問題。
3、用戶可以通過售後電話咨詢有關技術問題,並得到明確的解決方案。

4、用戶在正常使用中出現性能故障時,本公司承諾以上保修服務。除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關

   法律法規執行。

5、供應我廠生産的所有機械零部件,並給予技術指導。
    全国售後服務电话:0319-4989583 
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